Проверьте почту
Если такой аккаунт есть и адрес почты в нём подтверждён, мы отправили на него ссылку для смены пароля. Ссылка действует один час. Письмо обычно доходит в течение 15 минут.
Проверьте папку с «нежелательной» почтой, если письма нет во «входящих».